Сеть магазинов "RastaShop" работает с 2004 года. Мы гарантируем своевременную доставку заказов, контроль качества товаров и обслуживания. 

Возврат денежных средств осуществляется в течение двух недель с момента покупки (доставки) товара, независимо от причины возврата. Только при сохранении товарного вида.

Все электронные товары в нашем магазине имеют годовую гарантию с возможностью бесплатного ремонта/обслуживания в случае обнаружения/проявления заводского брака. В случаях нарушения техники эксплуатации/безопасности/режима использования, гарантия не распространяется. 

Мы тщательно упаковываем каждый товар в индивидуальную упаковку и воздушно-пузырчатую пленку, что дает 99% гарантии получения товара в целостности и сохранности в любой точке России и СНГ. 

В случае порчи товара во время пересылки, мы повторно высылаем товар другим, более надежным перевозчиком за счет магазина. 

Ответственность за все случаи порчи товара во время пересылки несет транспортная компания. Урегулирования вопросов возмещения происходят между магазином и перевозчиком без участия клиента. Отвественность клиента - это проверка при получении заказа на целостность и грамотно составленный акт отказа от приема разбитого/испорченного товара. 

Мы стараемся максимально обезопасить наших клиентов от любых случаев получения некачественных товаров. Все товары перед отправкой проверяются на выявление явного/скрытого заводского брака. Мы гарантируем, что прикладываем максимум усилий и нашего опыта, чтобы клиент оставался всегда доволен и всегда прав:)

Сервисное обслуживание по гарантийным случаям и ремонту товаров производится в Rastashop Кузьминки по адресу: 109117 Москва, Волгоградский проспект 117к2. Прием и выдача товаров производится с 11 до 21 часа ежедневно. Также возможна доставка. 

 

      One Love 

Серпуховская

+7 916 908-6060

Эдгар

Стремянный переулок 35
с 12 до 20 в режиме пункта выдачи
Кузьминки
+7 915 329-6060 Волгоградский пр-т 117к2
закрыто до 05.04
Китай-Город
+7 915 327-6060 ул.Забелина, 1
закрыто до 05.04
Крылатское
+7 926 451-6060 ул. Осенний бульвар 18к1
закрыто до 05.04
Раменки
+7 915 328-6060 Мичуринский пр., 21к6
закрыто до 05.04